Le compte rendu de visite, le relevé de réserves, la photo qui prouvera qui avait raison dans six mois, le DOE qui bloque le solde : rien de tout cela ne se fait sur le chantier. Tout se fait le soir, mal, ou pas du tout. C'est le poste où l'adoption est la plus forte, parce que l'outil entre dans une habitude qui existe déjà — parler.
C1
Compte rendu de chantier dicté
EntréesNote vocale du conducteur en fin de visite, prise en marchant. Photos du téléphone. Trame de CR de l'entreprise.
SortiesCompte rendu structuré, aux formats habituels, avec avancement par lot, incidents, décisions, actions attribuées. Prêt à relire et envoyer.
C'est le cas d'usage qui s'adopte le mieux, y compris chez des entreprises de vingt salariés, parce qu'il ne demande à personne de changer de méthode : le conducteur parlait déjà, il parle maintenant dans son téléphone. Le gain n'est pas seulement du temps, c'est le fait que le CR existe.
- Effort Faible
- Délai 3 semaines
- Gain 2 à 4 h / semaine / conducteur
C2
Photos horodatées et classées
EntréesPhotos prises sur chantier, sans discipline de nommage ni de rangement.
SortiesClassement automatique par chantier, lot, zone et date. Horodatage et géolocalisation conservés. Recherche en langage courant : « les photos de l'étanchéité toiture avant coulage ».
La valeur n'est pas le rangement, c'est la preuve. Une photo horodatée et située est ce qui fait basculer un litige sur une réserve ou un retard imputé à tort. Aujourd'hui elle existe, mais personne ne la retrouve.
- Effort Faible
- Délai 4 semaines
- Gain Exposition litige réduite
C3
Réunion de chantier → actions et réserves
EntréesEnregistrement de la réunion hebdomadaire, ou notes prises pendant. Liste des intervenants.
SortiesRelevé de décisions, actions nommées avec échéance, registre de réserves mis à jour, relances automatiques aux entreprises concernées avant la réunion suivante.
Le registre de réserves est l'endroit où les OPR et les levées de réserves se gagnent ou se perdent. Tenu à la main, il dérive en deux semaines. Tenu automatiquement, il devient l'ordre du jour de la réunion suivante.
- Effort Moyen
- Délai 5 semaines
- Gain Délai de levée de réserves
C4
Assemblage du DOE
EntréesDocuments éparpillés : fiches techniques fournisseurs, PV d'essais, plans de récolement, notices de maintenance, attestations, courriers.
SortiesDossier des ouvrages exécutés assemblé, indexé, contrôlé contre la liste exigée au CCAP. Liste explicite des pièces manquantes et de qui doit les fournir.
Le DOE bloque le solde et la levée de la retenue de garantie. C'est une tâche que personne ne veut faire, sans compétence rare, avec un effet de trésorerie direct et mesurable. Mal servi par le marché, précisément parce que ce n'est pas glamour.
- Effort Moyen
- Délai 6 semaines
- Gain Solde encaissé plus tôt
C5
Assistant CCTP en cours d'exécution
EntréesLe CCTP du marché, les avenants, les comptes rendus antérieurs, les réponses aux questions déjà posées.
SortiesRéponse sourcée à une question de terrain, avec le renvoi à l'article exact. « Quelle est la tolérance de planéité prévue au CCTP pour ce lot ? »
Un CCTP de cent pages tient aujourd'hui dans une seule lecture machine. La question n'est plus technique : elle est de savoir si la réponse cite sa source. Sans citation d'article, l'outil ne sert à rien sur un chantier.
- Effort Faible
- Délai 3 semaines
- Gain Aller-retours BET évités